Kohaletoimetamine ja tagastamine

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti Vabariik.
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit (link fail): taganemisavaldus ning saata see e-posti aadressile info@disctroyer.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Delivery and return

Delivery

The goods are shipped worldwide.

Shipping costs are borne by the buyer and the corresponding price information is displayed next to the shipping method.

Shipments abroad usually reach the destination specified by the buyer within 14-28 working days from the beginning of the sales contract.

In exceptional cases, the right to deliver the goods within up to 45 calendar days.

Right of withdrawal

The buyer has 14 days after receiving the order to withdraw from the contract concluded in the e-shop.

If the buyer is a legal entity, the right to withdraw does not apply.

To exercise the 14-day right of return, the ordered goods must be used only to verify the nature, characteristics, and functionality of the goods in the manner permitted for testing the goods in a physical store.

If the goods have been used for purposes other than determining the nature, characteristics, and functionality of the goods, or if they show signs of use or wear, the Online Store reserves the right to reduce the refundable fee in proportion to the decrease in the value of the goods.

To return the goods, submit an application for withdrawal from the purchase of the goods, which can be found here (link file): withdrawal application, and send it to the e-mail address info@disctroyer.ee no later than 14 days after receiving the goods.

The buyer is responsible for the costs of returning the goods unless the reason for the return is that the item to be returned does not correspond to what was ordered (eg a wrong or defective item).

The buyer must return the goods within 14 days of submitting the application or provide proof that the goods were delivered to the carrier within that time frame.

Upon receipt of the returned goods, the online store shall immediately, but no later than 14 days after receipt of the withdrawal application, refund to the buyer all fees received from the buyer under the contract.

The online store may refuse to issue refunds until the contract item is returned or until the buyer provides proof that the item has been returned, whichever comes first.

If the buyer expressly chooses a delivery method other than the cheapest usual delivery method offered by the Online Store, the Online Store is not required to reimburse the consumer for the cost that exceeds the cost associated with the usual delivery method.

If the price of the goods in the online store is significantly lower than the market price of the goods due to an error, the online store has the right to withdraw from the sale transaction and demand the return of the goods from the buyer.